포함 서비스
Rigol-Care는 계측기의 전체 라이프사이클에 걸쳐 포괄적인 지원 서비스를 제공합니다.
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하드웨어 보증
제조사 결함에 의한 하드웨어 수리 및 교체 서비스
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소프트웨어 지원
펌웨어 업데이트 및 소프트웨어 기술 지원
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기술 지원
전문 엔지니어의 직접적인 기술 상담 서비스
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교정 서비스
정확한 측정을 위한 정기적인 교정 및 검증 서비스
서비스 플랜
고객의 요구사항과 예산에 맞는 다양한 서비스 플랜을 제공합니다.
Standard Care
기본 제공
1년 계약
- 하드웨어 보증
- 펌웨어 업데이트
- 기본 기술 지원
- 온라인 자료 접근
인기
Rigol-Care Plus
연간 300만원~
1-3년 계약
- Standard Care 모든 서비스
- 우선 기술 지원
- 원격 진단 서비스
- 교정 서비스 할인
- 예방 점검 서비스
- 전담 엔지니어 배정
Rigol-Care Premium
연간 500만원~
1-5년 계약
- Plus Care 모든 서비스
- 24시간 기술 지원
- 현장 방문 서비스
- 무상 교정 서비스
- 대체 장비 제공
- 맞춤형 교육 제공
- 연간 성능 리포트
Rigol-Care의 장점
단순한 수리 서비스를 넘어선 총체적 솔루션을 제공합니다.
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신속한 대응
문제 발생 시 빠른 진단과 해결책 제공
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확장 보증
기본 보증 기간을 넘어선 장기간 보호
💰
비용 절감
예방적 유지보수로 장기적 운영 비용 절약
📈
성능 최적화
정기적인 점검으로 최적의 성능 유지